コーチングとティーチングは何が違う?
人を育成する方法として、「コーチング」と「ティーチング」という2つの手法があります。それぞれどのような育成方法なのでしょうか。
従来の育成方法が「ティーチング」
これまで、人材育成の方法として取られてきたのが「ティーチング」という手法です。ティーチングは一般的な学校教育のように、すでに知識を持っている人が、まだその知識を持っていない人に教える方法であり、体験したことのある方は多いと思います。また、ティーチングは教える人から教わる人へ一方通行のコミュニケーションとなります。
新しく導入され始めている「コーチング」
コーチングでは、ティーチングのように「教える」ということは基本的にしません。「問いかける」「聴く」ということを通して、相手の内面に眠っているアイデアや選択肢に自分で気づき、主体的に行動することを促します。コーチングは、コーチングをする側と受ける側が「問いかけ」と「回答」を繰り返す双方向のコミュニケーションによって行われることも、ティーチングと異なる点です。
コーチングとティーチングは相補的な関係
人材育成の際、コーチングのみ、あるいはティーチングのみを用いれば良いというわけではありません。育成の対象となる方にそもそも知識やスキルがない場合、問いかけて気づかせるコーチングのスタイルは大きな遠回りとなってしまいます。
そのため、新しい知識やスキルを教える場合には、ティーチングの手法が効果的です。育成対象の方に知識やスキル自体はあるけれど、課題にどう取り掛かるのか悩んでいるという場合に、コーチングが効果を発揮します。
コーチングを行うことで、スキルを活かしながら自分らしく仕事に取り組めるようになります。このように、どちらの方法が良いということではなく、人や場面に合わせて使い分けたり組み合わせたりすることが大切なのです。
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