コミュニケーション能力を向上させるためのスキルとは？～コーチングで悩みを解決して目標達成！～

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悩みはコーチングで解決しよう～コミュニケーション能力向上にも役立ちます！～

コーチングで悩みを解決しませんか？人それぞれ悩みがある中で、コミュニケーションの取り方に困っている方もいらっしゃるでしょう。

生きていく中で、他者とコミュニケーションを取ることは避けられません。コミュニケーションの悩みを解決したいという場合にも、コーチングが役立ちます。

コーチングの基本は「問いかけ」と「回答」です。コーチは、コーチングを受ける対象者に対して「問いかけ」を行います。対象者はその「問いかけ」に対し、自分なりに考えて「回答」を出します。コーチはそれを聴き、再び「問いかけ」を行います。

このような双方向のコミュニケーションの繰り返しが、コーチングでのコミュニケーションスタイルです。一方的に自分の言いたいことを伝えるのではなく、相手の話を丁寧に聴くことが大切です。

双方向のコミュニケーションを基本とするコーチングは、相手が自由に考えを話すことができるように、「安心感」のある環境づくりを大切にします。話すスピードや声のトーンを相手に合わせたり、相手と同じ言葉を使ったり、表情や姿勢にも配慮しながら、相手に合わせたコミュニケーションで緊張感を和らげます。

また、楽しい話題に「そうだね」と相槌を打っていても、眉間に皺があったりそっぽを向いていたりしては、相手に「この話題に興味がないのかな」と思わせてしまいます。それでは相手が自由に話すことを妨げてしまうため、表情や姿勢への配慮も大切です。

コーチングのような双方向のコミュニケーションでは、単に「問いかけ」をしていれば良いというものではありません。相手に興味を持ちながら、相手の世界感を知るために話を聴き、自分が感じた相手の世界観が合っているかどうか確認する意味で「問いかけ」をします。

そして、相手の「回答」を聴いて確認したり、修正したりしながら再度話を聴いていきます。このように、自分ではなく相手に意識を向け続けたコミュニケーションによって話を深めることができるのです。

東京や神奈川でコミュニケーションについてお悩みの方は、【Team-Awakeners】へご相談ください。

実際にコーチングを受けることでコミュニケーションの取り方を体験し、コミュニケーション能力の向上に活かすことができます。

力を発揮して目標達成できるよう、心や体、環境や状況を整えることからサポートするコーチングを行いますので、まずはお気軽にお問い合わせください。